中锐教育集团与汽车行业机构联合推出汽车服务人才岗位资格认证

2012年9月24日，由中国汽车流通协会、中锐教育集团联合主办的“第六届中国汽车经销商企业人力资源发展联席会议暨教产对话对接会议”在无锡南洋职业技术学院顺利召开。本次会议进一步研究论证了汽车后市场各关键岗位的资格认证标准和课程体系，并与高职院校教学标准作了对接讨论。同期还举行了由中国汽车流通协会牵头、中锐教育集团实施、各大经销商集团参与共同打造的“汽车人才订单班”首期开班仪式。

教育部职业教育与成人教育司教产合作处处长林宇、全国机械行业教学指导委员会副主任委员郑丽梅、中国汽车流通协会会长沈进军、清华大学汽车工程学院教授张执玉等莅临会议，利星行汽车、庞大汽贸集团、永达集团等全国十大领先的大型汽车经销商集团的人力资源负责人代表企业出席会议，参加会议的还有来自全国十余所国家示范性高职院校的领导代表。

中国目前是世界上最大的汽车制造国和汽车销售国，快速发展的汽车行业对汽车人才也产生了巨大的需求。然而，我国汽车市场行业缺乏统一的人才和岗位标准，各个汽车经销商集团都是按照自身内部的人才培养标准进行操作，大量未经任何培训的人员进入汽车后市场岗位，造成了大量的经营和质量问题。规范行业汽车4S店人员岗位培训标准，一方面能够为用人单位即汽车经销商集团输送具有统一行业标准的人才，另外，对高等院校汽车人才的培养也树立了标杆。

会议听取并论证了中锐教育集团受中国汽车流通协会委托所做的“汽车4S店若干岗位岗前培训标准、课程及认证”的制定说明，并就部分岗位标准和课程体系与院校教学标准进行了对接讨论。“在汽车行业人才培养上，人才标准的建立是必然趋势，”企业代表发言说，“推动整个汽车流通行业的进步，一定要有行业标准。”此次推出的岗位岗前培训课程体系以中高端就业岗位的关键能力入手，采用逆向课程设计方法，先市场调研，再确定培养目标，最后确定课程内容。以培养实用技能为核心，从而达到企业需要的关键岗位能力。

中锐教育集团自从2006年起一直致力于汽车职业教育领域，培养行业紧缺的汽车服务人才，在课程设置和人才培养标准设立方面有着丰富的经验。在过去的几年里，中锐教育集团50多位职业教育专家对中国2480多家汽车企业人才信息收集，对87个城市的3000余家4S店企业进行了问卷调查，对832家大型综合修理厂、品牌4S店、特约维修站等进行了重点跟踪，并与之进行了实地接触和深入访谈。同时还与国内外著名汽车企业建立了密切的合作关系，全面听取、收集企业关于汽车技术知识体系、职业技能、职业素质等方面的需求和建议，组织业界专家一起开发设计出适合中国中高等职业教育发展需要和企业用人需求的培训体系。

会上，中锐教育集团向来自行业、企业、大学的十位行业专家和教育专家授予了客座教授聘书，该十位专家学者正式成为集团专家顾问。雄厚的专家团队将进一步保障认证体系的有效运行。
本次会议还确定了岗位岗前培训标准和课程在中锐教育集团旗下无锡南洋职业技术学院汽车工程与管理学院先行试点和推广，成立首期订单班，向各大汽车经销商企业订单式输送人才。首期订单班以“汽车销售人才”为主要培养方向，课程内容包括销售人员岗位职责和要求、汽车商务礼仪、汽车识别、汽车销售流程、汽车销售相关流程和知识、定向车系教学、定向车系销售技能实训等七大类。在本届订单班的基础上，中锐教育集团还将陆续开设经销商企业所需求的不同岗位的订单课程，以真正满足企业的实际用人需求。开班仪式上，中国汽车流通协会正式授予中锐教育集团“中国汽车流通行业汽车人才培养基地”。